Wstęp
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Oleśnie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej: pcprolesno.pl
Status pod względem zgodności
- pochodzą z różnych źródeł,
- są bardzo obszerne, a ich wytworzenie odbywało się w kilku komórkach organizacyjnych, co uniemożliwiało wpływ na ich docelową treść oraz kształt,
- opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,
- opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej,
- niektóre filmy zamieszczone w serwisie mogą również nie posiadać napisów czy innych wymaganych elementów, z uwagi na fakt, że zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub pochodzą ze źródeł zewnętrznych,
- pochodzą od zewnętrznych dostawców, np. Google Maps, wyłączone są z obowiązku zapewniania dostępności.
Przygotowanie oświadczenia w sprawie dostępności
Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia: 2022-03-25
Ostatnia aktualizacja deklaracji: 2024-02-26
Metoda przygotowania oświadczenia: deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Skróty klawiaturowe
Na tej stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
TAB przejście do kolejnego elementu
SHIFT + TAB przejście do poprzedniego elementu
CTRL + M przejście do szybkiego menu
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Na tej stronie internetowej są problemy, które wynikają z niespełnienia wymogów dostępności cyfrowej? Zgłoś to do Agnieszki Kłosińskiej, e-mailowo — agnieszka.klosinska@pcprolesno.pl lub telefonicznie — 34 350 51 25
W zgłoszeniu podaj:
- swoje imię i nazwisko;
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail);
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść;
- opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści według Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Jeżeli nadal będziesz mieć uwagi do naszych działań związane z dostępnością cyfrową, możesz zgłosić je do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Informacje uzupełniające
Data publikacji strony internetowej: 2022-03-25
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2022-09-11
Dane teleadresowe podmiotu publicznego:
ul. Marii Konopnickiej 8, 46-300 Olesno
tel: 34 350 51 25
e-mail: sekretariat@pcprolesno.pl
strona internetowa: pcprolesno.pl
ePUAP: /j92j94dfom/SkrytkaESP
Dostępność architektoniczna
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie mieści się w budynku przy ul. Marii Konopnickiej 8, wejście do budynku jest od strony parku. Biuro znajduje się na wysokim parterze i ma wspólne wejście z Powiatowym Zarządem Dróg zajmującym biura na pierwszym piętrze budynku. W pobliżu wejścia do budynku wyznaczone jest miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnością korzystających z pojazdów mechanicznych, a przy drzwiach wejściowych znajduje się dzwonek umożliwiający w razie potrzeby przywołanie pracownika. Stanowisko obsługi klienta znajduje się na korytarzu, przy biurku jest dzwonek którego naciśnięcie przywołuje pracownika obsługi.
W przypadku problemów z dostępnością architektoniczną lub informacyjno-komunikacyjną prosimy o kontakt z Krystyną Jabłonką, adres mailowy: krystyna.jablonka@pcprolesno.pl lub dzwoniąc na numer telefonu 34 350 51 26. Tą samą drogą można składać wnioski o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej
Informacja o dostępności tłumacza języka migowego
Osoby niesłyszące i mające trudności w komunikowaniu się, chcąc załatwić sprawę w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie z pomocą tłumacza języka migowego zobowiązane są do zgłoszenia chęci skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się z trzydniowym wyprzedzeniem. Zgłoszenie skorzystania z tłumacza powinno zawierać: imię i nazwisko osoby zainteresowanej, propozycję terminu, krótkie określenie sprawy, kontakt zwrotny (dla informacji potwierdzającej spotkanie).
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym
Osoba z niepełnosprawnością wraz z psem asystującym ma prawo wstępu do budynku. Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.
